Häufig gestellte Fragen zu Libersy

Obwohl die Verwendung von Libersys relativ einfach ist, kann es hin und wieder vorkommen, dass Sie doch eine Frage haben. Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen im Folgenden zusammengestellt.

  • Werden meine persönlichen Daten vertraulich behandelt?
    Ja, natürlich. Ihre persönlichen Daten werden nur Unternehmen angezeigt, bei denen Kunden Termine vereinbart haben. Libersy respektiert Ihr(e) Privatsphäre
  • Ist es möglich, einen Termin (eine Anfrage) zu stornieren?
    Ja, das Unternehmen, bei dem Sie buchen, legt fest, bis zu welchem Zeitpunkt Sie den Termin im Vorfeld wieder stornieren können.
  • Wie erfahre ich, ob der Termin wirklich gebucht wurde?
    Wenn Sie die E-Mail mit Ihrer Terminbestätigung erhalten, sind sowohl Sie als auch der Dienstleistunganbieter für den Termin gebucht. Wenn der Dienstleistunganbieter den Termin aus irgendeinem Grund absagen muss, erhalten Sie ebenfalls eine E-Mail, und werden Sie unter der angegebenen Telefonnummer kontaktiert, um einen neuen Termin zu vereinbaren.
  • Gibt es rechtlichen Verpflichtungen, wenn ich einen Termin buche?
    Buchungen über Libersy sind für Sie als Kunden ebenso verbindlich wie telefonische Buchungen.